Personvern

1. Behandlingsansvarlig

Wud AS (org.nr 926 820 052) er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.

Kontaktinformasjon:
Wud AS
Drøbakgata 10A, 0463 Oslo
E-post: personvern@wud.no

2. Personopplysninger som samles inn via kontaktskjema

Når du bruker kontaktskjemaet på våre nettsider, samler vi inn følgende opplysninger:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer

Disse opplysningene brukes utelukkende for å kunne besvare og følge opp din henvendelse. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å kunne svare på henvendelser fra deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f), eventuelt at behandlingen er nødvendig for å inngå en avtale med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen, og slettes normalt innen 12 måneder dersom henvendelsen ikke fører til et kundeforhold.

3. Nyhetsbrev

Dersom du melder deg på nyhetsbrevet vårt, behandler vi e-postadressen din for å sende deg innhold om AI-synlighet, B2B-vekst og nettsideutvikling. Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke, som du gir ved påmelding (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du kan når som helst melde deg av med ett klikk via lenken i hver e-post, eller ved å kontakte oss. Vi lagrer e-postadressen din til du melder deg av.

Utsendelsen håndteres av vår leverandør Resend, som opptrer som databehandler på våre vegne.

4. Informasjonskapsler (cookies) og analyse

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk på nettsiden og for markedsføringsformål. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på din enhet.

Bruk av informasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige for funksjonaliteten på siden, krever ditt samtykke. Du gir samtykke via cookie-banneret på nettsiden vår, og du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke.

Vi bruker følgende verktøy:

• Google Tag Manager: Vi bruker Google Tag Manager til å administrere og implementere sporingskoder på nettstedet vårt, som for eksempel skript fra Google Analytics og Meta. Google Tag Manager samler i seg selv ikke inn personopplysninger.
• Google Analytics (GA4): Vi bruker Google Analytics for å analysere bruken av nettstedet vårt. Verktøyet samler inn informasjon om hvilke sider som besøkes, hvor lenge besøket varer, hvilken nettside brukeren kom fra, og informasjon om brukerens enhet og nettleser. Google Analytics 4 logger ikke og lagrer ikke fullstendige IP-adresser. Formålet er å forstå brukeratferd for å kunne forbedre nettsidens innhold og funksjonalitet. Dataene behandles av Google og er underlagt Googles personvernregler.
• Meta Pixel (Facebook og Instagram): Vi bruker Meta Pixel for å måle effekten av vår annonsering på Facebook og Instagram. Pikselen sporer handlinger på nettsiden, som for eksempel besøk og henvendelser via kontaktskjema. Denne informasjonen hjelper oss med å vise mer relevante annonser til riktig målgruppe (remarketing) og å forstå hvor effektive kampanjene våre er. Dataene som samles inn, deles med Meta og er underlagt Metas personvernregler.

5. Databehandlere

For å levere tjenestene våre bruker vi eksterne leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne. Med alle slike leverandører har vi databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i tråd med denne personvernerklæringen og gjeldende regelverk. Våre viktigste databehandlere er:

• Framer – hosting og drift av nettsiden
• Google – analyse og administrasjon av sporingskoder (Google Analytics, Google Tag Manager)
• Meta – måling og markedsføring (Meta Pixel)
• Resend – utsendelse av nyhetsbrev

6. Overføring til tredjeland

Enkelte av våre databehandlere (blant annet Google, Meta, Resend og Framer) er etablert i eller overfører personopplysninger til USA. Slik overføring skjer på grunnlag av EU-kommisjonens beslutning om EU-US Data Privacy Framework og/ eller EUs standardavtaler (Standard Contractual Clauses), som sikrer et forsvarlig beskyttelsesnivå for opplysningene dine.

7. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i de personopplysningene vi har registrert om deg. Du kan også kreve retting av uriktige opplysninger, sletting av personopplysninger, og begrensning av behandlingen. Videre har du rett til å protestere mot behandlingen og rett til dataportabilitet. Der behandlingen bygger på samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket.

For å benytte deg av dine rettigheter, eller hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på personvern@wud.no.

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg likevel til å kontakte oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken. Kontaktinformasjon til Datatilsynet finner du på www.datatilsynet.no.